Bukti pembelian berlaku sebagai bukti garansi, harap disimpan dengan baik.

Untuk claim garansi, dapat menghubungi kami di:

- Sistem chat Jakmall

- WhatsApp: 0812-1060-0350

- Email: Cust_service@esbela-hardware.com

Ketentuan garansi:

-   Garansi merupakan garansi ganti baru terhadap kerusakan mekanikal pada produk.

-   Produk yang rusak secara mekanikal, akan diganti dengan yang baru secara gratis.

-   Kerusakan mekanikal yang dimaksud adalah kerusakan yang mengakibatkan produk tidak dapat digunakan sesuai dengan peruntukannya.

-   Garansi hanya mencakup kerusakan mekanikal yang disebabkan oleh penggunaan produk sesuai dengan peruntukannya (digunakan secara normal).

-   Garansi tidak mencakup kerusakan warna, finishing, dan permukaan produk yang tidak mengganggu fungsi produk seperti goresan, noda, luntur, pudar, karat, dan sebagainya.

-   Garansi berlaku selama masa garansi produk yang dihitung sejak tanggal pembelian.

-   Garansi hanya berlaku 1 (satu) kali claim, selama masa garansi, untuk setiap produk.

-   Biaya lain (seperti pemasangan, pengiriman, dll) yang berhubungan dengan penggantian produk, ditanggung oleh pembeli.